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Hotline Mitarbeiter (m/w) im Bereich Consulting

Country: Location: Work area:
Germany Berlin Sales

Firma:
RIB Deutschland GmbH

Vertragsart:
Feste Anstellung

Die RIB-Gruppe mit über 700 Mitarbeitern weltweit ist ein vielfältiges, dynamisch wachsendes Unternehmen mit starker internationaler Ausrichtung. Mit über 100.000 Kunden in den Regionen EMEA, Nordamerika und APAC ist RIB Marktführer für BIM-5D-Softwarelösungen. Seit 2011 wird das Unternehmen im Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörse geführt.


Ihr Verantwortungsbereich:

  • Nach intensiver Einarbeitung übernehmen Sie die Einführung unserer Online / Cloud Software für die e-Vergabe (www.vergabe.rib.de)
  • Kundenbetreuung in der Hotline des Bereichs e-Vergabe
  • Betreuung des vorhandenen Kundenstamms
  • Durchführung von Beratungen und Trainings vor Ort bei unseren Kunden
  • Vertriebsunterstützung auf Messen, Fachtagen und Präsentationen
  • Durchführung von Workshops gemeinsam mit unserem Vertrieb
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Projektleitern
  • First und Second Level Support
  • Analyse und Qualifizierung von Fehlermeldungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam

Ihr Profil:

  • Freude an der Vermittlung von Fachwissen und am Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick
  • Ausgeprägte Problemlöser Mentalität sowie IT Affinität
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland
  • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse

Unser Angebot    

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Kundenumfeld
  • Ein leistungsorientiertes Vergütungsmodell
  • Faire Arbeitsbedingungen, keine Schichtarbeit oder Bereitschaftszeiten
  • Finanziell solide Unternehmensgruppe mit zweistelligen Wachstumsraten
  • Zentrale Lage des Arbeitsplatzes (Nahe Frankfurter Allee)

Be a part of RIB, let's keep running together!

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an job@rib-software.com.

(Kennziffer 2017-hot-dgmbh-berl)

 


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